Kvalita
Kvalita v naší každodenní činnosti
Kvalita v naší každodenní činnosti
Společnost IST AG je v souladu se známými a vysoce kvalitními švýcarskými normami certifikována podle norem ISO 9001:2015 (kvalita) a ISO 14001:2015 (životní prostředí). Příslušné procesy jsou součástí naší každodenní práce. Jsou pravidelně auditovány a rozšiřovány souběžně s růstem naší společnosti.
Kvalita výroby
Výrobní proces a konečná dodávka vysoce kvalitního senzorového výrobku začíná získáním nejkvalitnějších materiálů od naší důvěryhodné sítě dodavatelů.
Naše nejmodernější výrobní prostory ve všech pobočkách společnosti IST AG, které jsou individuálně přizpůsobeny našim činnostem, umožňují štíhlý výrobní proces. Ve všech fázích výroby probíhá komplexní kontrola procesů a výrobků.
Většina inženýrů společnosti IST AG je vyškolena na úrovni Six Sigma Green Belt, a významně tak přispívá k systematickému zlepšování procesů a technologií.
Kvalita služeb zákazníkům
Ve společnosti IST AG věříme v co nejužší spolupráci se zákazníky. To znamená, že v průběhu celého procesu máte vždy osobní kontakt. Osobní kontakt je k dispozici celosvětově díky přibližně 500 zaměstnancům po celém světě - v 5 mezinárodních kancelářích.
Spolupráce s našimi zákazníky jako vývojoví partneři nám umožňuje dodávat podle specifických požadavků nebo poskytovat standardizovaná řešení senzorů - bez ohledu na potřeby vašeho projektu. Rozsah našich zkušeností v různých průmyslových odvětvích přináší do projektů zákazníků bezkonkurenční odborné znalosti.
Kvalitu v oblasti služeb zákazníkům dokazují naši dlouholetí zákazníci, kteří nám důvěřují a dodávají řešení, o nichž vědí, že budou mít pozitivní dopad na jejich podnikání.
To vše z nás činí spolehlivého dodavatele a partnera pro vývoj.
odpověd z průzkumu spokojenosti zákazníků 2021Vysoká přesnost a vysoká spolehlivost -
Kvalita Konkurenční Znalostní
Naše krédo
- Sloužíme našim zákazníkům a učíme se od nich
- Zůstáváme rodinnou firmou
- Pěstujeme kulturu důvěry
- Kvalita je na prvním místě
- Loajalita a komplexní odpovědnost jsou základními hodnotami
- Komunikujeme otevřeně a konstruktivně
- Učíme se z chyb
Naše zásady
- Jsme skromní
- Prokazujeme občanskou odvahu
- Nikdy se nevzdáváme
- Dobře spolupracujeme
- Jsme přátelští
- Vážíme si společného dobra více než vlastních zájmů
- Potvrzujeme rozmanitost
Naši lidé
- Naše práce je pro naše zákazníky důležitá
- Chováme se eticky
- Vývoj, ne revoluce
- Děláme stejné věci stejným způsobem a děláme je správně stejným způsobem
- Řešíme problémy u jejich zdroje
- Dáváme odpovědnost a nebereme ji
- Zisk je výsledkem dobrého řízení, nikoliv cílem
Naše akce
- Jdeme příkladem
- Vyzýváme a podporujeme naše zaměstnance
- Umožňujeme našim zaměstnancům další rozvoj
- Pěstujeme týmového ducha
- Projevujeme uznání
Naše vedení